Köpvillkor för konsumenter / Købsbetingelser for slutbrugere / Kjøpsvilkår for sluttforbrukere / Kuluttajien ostoehdot

SE - Nedanstående villkor gäller mellan dig som kund och Honda Merchandise (ägs av Branded e-commerce Nordic AB, 556832-1250), när du handlar av oss på denna webbplats.

Priser
Det pris som gäller är produktpris inklusive moms som vid beställningstidpunkten finns angivet på www.hondamerchandise.se. Fraktkostnad tillkommer vid beställning. Aktuell fraktavgift presenteras alltid vid checkout i Kassan. Minsta ordervärde är 350 SEK inkl. moms.

Betalning
Betalning av inköpta varor sker endast mot kortbetalning (VISA eller MasterCard). Kortuppgifter lagras inte och all kortinformation hanteras över SSL-kryptering.

Leverans
För leverans av varorna samarbetar vi med DB Schenker. Beställda varor skickas från vårt lager senast 5 arbetsdagar efter att vi mottagit beställningen, men i normala fall skickas den redan dagen efter beställning.

Vid transport från Honda Merchandise till kunden, är Honda Merchandise ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten. Vid transport från kunden till Honda Merchandise är kunden ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten.

Normalt ska alla produkter som finns i webshoppen finnas i lager och levereras inom utlovad leveranstid. Om en produkt du beställt tagit slut kommer du att få besked om detta inom 3 dagar från beställning.

Ångerrätt / byten
I enlighet med Konsumentköplagen samt Distans- och hemförsäljningslagen har du full ångerrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan. Ångerrätten räknas från den tidpunkt när försändelsen med dina varor levererats till dig. Ångerfristen gäller endast om varan hålls i väsentligen oförändrat skick.

Om du vill returnera eller byta en eller flera varor, ska du kontakta vår kundtjänst för att få vidare instruktioner om tillvägagångssätt.

Kundtjänst nås på honda@branded-ecom.se eller på tel. 040-23 64 00 mån-fre kl. 9-12 samt kl. 13-15. Skicka inget utan att först ha varit i kontakt med oss. Fraktkostnad för retur betalas av kunden.

När vi mottagit din retur och haft möjlighet att kontrollera att varan inte är skadad eller använd, skickar vi dig en ny vara (fraktfritt) eller återbetalar det belopp* du har betalt för varorna.

*debiterad fraktkostnad vid ordertillfället återbetalas ej.

Reklamationer
Vill du reklamera en vara ska du kontakta vår kundtjänst för att få vidare instruktioner om tillvägagångssätt.

Kundtjänst nås på honda@branded-ecom.se eller på tel. 040-23 64 00 mån-fre kl. 9-12 samt kl. 13-15. Skicka inget utan att först ha varit i kontakt med oss. Ersättningsprodukt skickas utan extra kostnad. Honda Merchandise står för frakten.

Kan vi vid tillfället inte ersätta dig med en ny produkt, gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta produkten i retur.

Minderåriga
För att få beställa varor från Honda Merchandise ska du ha fyllt 18 år eller ha målsmans skriftliga tillstånd.

Ej uthämtad försändelse
Om du inte hämtar ut av oss levererad försändelse blir du automatiskt betalningsskyldig för frakt- och expeditionsavgift på 100 SEK inkl. moms.

Personuppgifter
Enligt personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av kommer att hanteras av Branded e-commerce Nordic AB i egenskap av personuppgiftsansvarig. De personuppgifter du lämnar till oss, såsom namn, adress, personnummer, e-postadress och telefonnummer kan komma att användas för att säkerställa leveranserna till dig, vid kreditprövning, för att lämna erbjudanden och upplysningar om vårt sortiment till dig. De uppgifter du lämnar är endast tillgängliga för Branded e-commerce Nordic AB och dess närstående bolag. Du har rätt att ta del av de uppgifter som finns registrerade om dig. Du har alltid rätt att begära att Branded e-commerce Nordic AB ska radera eller korrigera de uppgifter som finns om dig. Genom att godkänna våra köpvillkor samtycker du till ovanstående.

Tvist
Köp genom Honda Merchandise styrs främst av Distans- och hemförsäljningslagen samt Konsumentköplagen. Vid eventuell tvist vänder du dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Branded e-commerce Nordic AB, som äger Honda Merchandise, åtar sig att följa eventuella beslut från Allmänna Reklamationsnämnden i samband med en tvist.

Mer information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument hittar du hos Konsumentverket

Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm

Tel: 08-508 860 00
Email: arn@arn.se

 


DK -
Følgende betingelser er gældende mellem dig som kunde og Honda Merchandise, ejet af Branded e-commerce Nordic AB, CRN 556832-1250.



Prisoplysninger

Den aktuelle og gældende produktpris, inklusive moms, for hvert enkelt produkt oplyses altid på www.hondamerchandise.se. Branded e-commerce Nordic AB forbeholder sig ret til fra tid til anden at tilrette priser og momssatser, der måtte være blevet justeret, således at de afspejle indkøbspriser, valutasvingninger og afgiftsændringer.

Mindste ordrebeløb er 350 SEK inkl. moms.



Betalingsbetingelser

Betaling for de købte varer kan kun ske i form af kortbetaling (VISA eller MasterCard). Kortoplysningerne bliver ikke gemt, og alle kortoplysninger håndteres med SSL-kryptering.



Leveringsfrister
Når Branded e-commerce Nordic AB har modtaget og bekræftet en ordre, vil produktet blive leveret inden for fem (5) arbejdsdage, forudsat at det er på lager. Levering regnes fra tidspunktet for varernes afsendelse fra Branded e-commerce Nordics lager. Du får straks besked, hvis et produkt for øjeblikket ikke er på lager.



Forsendelsesomkostninger 
Forsendelsesomkostninger faktureres for den enkelte ordre. De aktuelle forsendelsesomkostninger oplyses altid, når du tjekker din indkøbsvogn.



Yderligere gebyrer
Køber er ansvarlig for betaling af alle afgifter vedr. told, nationale skatter, gebyrer og andre udgifter, der måtte påløbe.



 

Returpolitik
 

Refundering eller ombytning
Køber har ret til at kræve refundering for eller ombytning af et produkt under forudsætning af, at produktet returneres til Branded e-commerce Nordic AB inden for 14 dage efter, at produktet er modtaget af køber.

  • ønsker du at få pengene tilbage eller at ombyttet et produkt, bedes du kontakte vores kundeservice på e-mail på honda@branded-ecom.se eller på telefon +46 40 23 64 00 og oplyse grunden til, at du ønsker at returnere produktet. Vi fremsender instruktioner vedr. returnering af varen sammen med en formular, der skal udfyldes og returneres sammen med varen. Produkter, der returneres uden at være vedlagt den udfyldte formular, vil ikke blive erstattet. Køber er ansvarlig for returnering af produktet og betaler alle forsendelsesudgifter.

Når vi har modtaget den returnerede vare og haft lejlighed til at konstatere, at produktet ikke er beskadiget eller har været brugt, sender vi dig et nyt produkt (fragtfrit) eller refunderer/krediterer det beløb, du har betalt for varen.

*forsendelsesomkostningerne i forbindelse med ordren vil ikke blive refunderet.

Defekte produkter

Vi ønsker, at du skal blive helt tilfreds med dit køb, og vi ombytter alle forkerte eller defekte varer. Brugte produkter kan ikke returneres (med undtagelse af produkter med fabrikations- eller materialefejl).

Har du modtaget et forkert produkt, bedes du kontakte vores kundeservice på e-mail på honda@branded-ecom.se eller på telefon +46 40 23 64 00 og oplyse grunden til, at du ønsker at returnere produktet. Vi fremsender instruktioner vedr. returnering af varen sammen med en formular, der skal udfyldes og returneres sammen med varen. Produkter, der returneres uden at være vedlagt den udfyldte formular, vil ikke blive erstattet.

Køber fortaber retten til at returnere varer efter 12 måneder fra købsdatoen.

Hvis det ikke er muligt at ombytte det defekte produkt med et nyt, refunderer/krediterer vi beløbet, så snart vi har modtaget det defekte produkt fra dig.


Mindreårige
For at handle i online-forretningen Honda Merchandise skal du være fyldt 18 år eller have dine forældres skriftlige tilladelse. 


Uafhentede forsendelser

Hvis du ikke afhenter forsendelsen, og de bestilte varer bliver returneret til Branded e-commerce Nordic AB, vil du automatisk blive pålagt et gebyr for forsendelses- og administrationsomkostninger (100 SEK inkl. moms).



Personoplysninger
I henhold til databeskyttelsesloven beder vi om din tilladelse til at behandle oplysninger om dig. Alle de personoplysninger, du oplyser til os, eller som vi indhenter, vil blive behandlet af Branded e-Commerce Nordic AB. De personoplysninger, du oplyser til os, som fx navn, adresse, personnummer, e-mailadresse og telefonnummer, kan blive benyttet for at sikre, at forsendelsen når frem til dig, i forbindelse med kreditvurdering eller til brug ved tilbud og informationer relateret til vores online-forretning. Kun Branded e-Commerce Nordic AB og søsterselskaber har adgang til de oplysninger, vi har registreret om dig. Du er berettiget til at se de oplysninger, vi har om dig. Du har altid ret til at kræve, at Branded e-Commerce Nordic AB sletter eller retter de oplysninger, vi har registreret om dig. Ved accept af vores købsbetingelser accepterer du også ovenstående. 



Tvister
Alle køb i Honda Merchandise’s online-forretning er i første række underlagt den svenske lovgivning om distance- og dørsalg samt om forbrugerbeskyttelse. Kontakt venligst Allmänna Reklamationsnämnden (Forbrugerklagenævnet) i tilfælde af tvister. Branded e-commerce Nordic AB, ansvarlig distributør og kontrahent for Honda Merchandise’s online-forretning, forpligter sig til at efterkomme alle afgørelser fra Allmänna Reklamationsnämnden.

Kontaktoplysninger: 

Allmänna Reklamationsnämnden , 
Box 174, 101 23 Stockholm, Sverige

Telefon: +46 8 508 860 00 
E-mail: arn@arn.se 


NO - Følgende vilkår gjelder mellom deg som kunde og Honda Merchandise, eid av Branded e-commerce Nordic AB, kundenummer 556832-1250.



 

Prisinformasjon
Den aktuelle og gyldige produktprisen, inkludert moms, som gjelder for hvert produkt, angis alltid på www.hondamerchandise.se. Branded e-commerce Nordic AB forbeholder seg retten til å endre priser og momssatser som kan bli justert fra tid til annen for å gjenspeile innkjøpspriser, valutasvingninger og avgiftsendringer.

Minste ordrebeløp er SEK 350 inkl. moms.



Betalingsvilkår

Betaling for kjøpte varer kan bare skje med betalingskort (VISA eller MasterCard). Kortdetaljene lagres ikke og all kortinformasjon håndteres med SSL-kryptering.



Leveringstid
Når Branded e-commerce Nordic AB har mottatt og bekreftet en ordre, leveres produktet i løpet av fem (5) virkedager, forutsatt at det finnes på lager. Leveringen finner sted når varene sendes fra Branded e-commerce Nordics lager. Vi underretter deg umiddelbart hvis et produkt ikke er på lager for øyeblikket.



Fraktkostnader 
For hver ordre fakturerer vi også fraktkostnader. Gjeldende fraktkostnader vises alltid når du sjekker ut handlevognen din.



Ekstra kostnader
Kjøperen har ansvar for å betale eventuelle tollavgifter, lokale avgifter, tariffer og andre kostnader som kan påløpe.



Returpolicy
 

Tilbakebetaling eller erstatning
Kjøperen har rett til å be om tilbakebetaling eller erstatning for et produkt forutsatt at produktet returneres til Branded e-commerce Nordic AB innen 14 dager etter at produktet er mottatt av Kjøperen.

Hvis du ønsker å motta tilbakebetaling eller erstatning for et produkt, vennligst kontakt vår kundeservice på e-post honda@branded-ecom.se eller telefon +46 40 23 64 00. Angi da årsaken til at du ønsker å returnere produktet. Vi kommer til å sende deg instruksjoner for hvordan du returnerer varene og et skjema som skal fylles ut og sendes tilbake sammen med varene. Varer som returneres uten dette skjemaet, vil ikke bli erstattet. Kjøperen er ansvarlig for å returnere produktet og for å betale alle fraktkostnader.

Så snart vi har mottatt returen din og har hatt mulighet til å kontrollere at produktet ikke er skadet eller har vært brukt, sender vi deg et nytt produkt (fraktfritt) eller refunderer/krediterer det beløpet* du har betalt for varene.

*fraktkostnader på den opprinnelige ordren refunderes ikke.

Defekte produkter

Vi ønsker at du skal være fullstendig fornøyd med kjøpet ditt og vi erstatter alle produkter med feil eller defekter. Brukte produkter kan ikke returneres (med unntak av produkter med produksjons- eller materialfeil).

Hvis du har mottatt et defekt produkt, vennligst kontakt vår kundeservice på e-post honda@branded-ecom.se eller telefon +46 40 23 64 00. Angi da årsaken til at du ønsker å returnere produktet. Vi kommer til å sende deg instruksjoner for hvordan du returnerer varene og et skjema som skal fylles ut og sendes tilbake sammen med varene. Varer som returneres uten dette skjemaet, vil ikke bli erstattet.

Kjøperen mister retten til å returnere varer når det har gått 12 måneder fra kjøpsdatoen.

Hvis vi ikke er i stand til å erstatte det defekte produktet med et nytt, kommer vi til å til å refundere/kreditere deg så snart vi har mottatt det defekte produktet i retur.


Aldersgrense
For å handle i nettbutikken Honda Merchandise bør du være minst 18 år eller ha skriftlig samtykke fra en forelder. 


Uavhentede forsendelser

Hvis du ikke henter forsendelsen din slik at varene blir returnert til Branded e-commerce Nordic AB, er du automatisk forpliktet til å betale fraktkostnadene og et administrasjonsgebyr (SEK 100 inkl. moms).



Personlige opplysninger

I henhold til personopplysningsloven ber vi deg om tillatelse til å håndtere opplysninger om deg. Alle personlige opplysninger som du oppgir til oss eller som vi får tilgang til, håndteres av Branded e-Commerce Nordic AB. De personlige opplysningene som du oppgir til oss, f.eks. navn, adresse, personnummer, e-postadresse og telefonnummer, kan bli brukt for å sikre leveransen til deg, ved en kredittvurdering og for å gi deg tilbud og informasjon knyttet til nettbutikken vår. Opplysningene som du oppgir, er bare tilgjengelige for Branded e-Commerce Nordic AB og dets affilierte selskaper. Du har rett til å se hvilke opplysninger vi har om deg. Du har alltid rett til å be Branded e-Commerce Nordic AB om å slette eller korrigere opplysningene om deg. Ved å godta kjøpsvilkårene ovenfor aksepterer du også ovenstående. 



Tvister
Alle kjøp fra nettbutikken Honda Merchandise styres primært av den svenske loven om postordre- og dørsalg samt den svenske forbrukerloven. Ved eventuelle tvister, ta kontakt med den svenske reklamasjonsnemnden (Allmänna Reklamationsnämnden). Branded e-commerce Nordic AB, ansvarlig distributør og avtaleparter for nettbutikken Honda Merchandise forplikter seg til å følge beslutninger tatt av Allmänna Reklamationsnämnden.

Kontaktdetaljer: 

Allmänna Reklamationsnämnden 
Box 174, SE-101 23 Stockholm, Sverige

Tlf.: +46 8 508 860 00 
E-post: arn@arn.se


FI - Seuraavat ehdot pätevät sinun asiakkaana ja Honda Merchandise -verkkokaupan välillä, jonka omistaa Branded e-commerce Nordic AB, liiketunnus 556832-1250.



Hintatiedot
Tuotteen nykyinen voimassa oleva hinta, arvonlisävero mukaan lukien, ilmoitetaan kunkin tuotteen kohdalla verkkosivustolla www.hondamerchandise.se. Branded e-commerce Nordic AB pidättää oikeuden tarkistaa hintoja ja arvonlisäveron määrää, joita saatetaan ajoittain muuttaa sisäänostohintojen, valuuttakurssivaihteluiden ja veromuutosten vaikutuksesta.

Pienin toimitettava tilaus on 350 SEK (sis. alv:n).



Maksuehdot
Tilatut tuotteet voi maksaa vain kortilla (VISA tai MasterCard). Korttien tietoja ei tallenneta, ja kaikessa korttien tietojen käsittelyssä käytetään SSL-salausta.



Toimitusajat
Tuote lähetetään viiden (5) arkipäivän kuluessa siitä kun Branded e-commerce Nordic AB on vastaanottanut ja vahvistanut tilauksen edellyttäen, että tuotetta on varastossa. Lähetys tapahtuu, kun tilatut tavarat lähtevät Branded e-commerce Nordicin varastosta. Ilmoitamme sinulle heti, jos tuote on väliaikaisesti loppunut varastosta.



Rahtikulut 
Jokaisesta tilauksesta peritään rahtikulut. Voimassa olevat rahtikulut ilmoitetaan aina kassalla.



Lisämaksut
Ostaja on velvollinen maksamaan mahdolliset tullimaksut, paikalliset verot, tariffit ja muut mahdolliset maksut.



Palautuskäytäntö

Tuotteen hyvitys tai vaihtaminen
Ostajalla on oikeus pyytää hyvittämään tai vaihtamaan tuote edellyttäen, että tuote palautetaan Branded e-commerce Nordic AB:lle 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

Jos haluat saada tuotteesta hyvitystä tai vaihtaa sen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen honda@branded-ecom.se tai puhelimitse numeroon +46 40 236 400 ja ilmoita tuotteen palauttamisen syy. Lähetämme sinulle ohjeet tuotteen palautukseen ja lomakkeen, joka sinun tulee täyttää ja palauttaa tuotteen mukana. Ilman lomaketta palautettavia tuotteita ei vaihdeta. Tuotteen palauttamisesta ja kaikista rahtikuluista vastaa ostaja.

Kun olemme vastaanottaneet palautuksen ja tarkistaneet, ettei tuote ole vahingoittunut tai käytetty, lähetämme sinulle uuden tuotteen (rahtikuluitta) tai palautamme/hyvitämme* sinulle tuotteesta maksamasi hinnan.

*Tilaushetkellä veloitettuja rahtikuluja ei palauteta.

Virheelliset tuotteet
Haluamme sinun olevan täysin tyytyväinen ostokseesi, ja vaihdamme kaikki puutteelliset tai virheelliset tuotteet. Käytettyjä tuotteita ei voi palauttaa (poikkeuksena tuotteet, joissa on valmistus- tai materiaalivirhe).

Jos olet vastaanottanut virheellisen tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen honda@branded-ecom.se tai puhelimitse numeroon +46 40 236 400 ja ilmoita tuotteen palauttamisen syy. Lähetämme sinulle ohjeet tuotteen palautukseen ja lomakkeen, joka sinun tulee täyttää ja palauttaa tuotteen mukana. Ilman lomaketta palautettavia tuotteita ei vaihdeta.

Ostajan oikeus tuotteiden palautukseen päättyy 12 kuukauden kuluttua ostopäivästä.

Jos emme pysty vaihtamaan virheellistä tuotetta uuteen, palautamme/hyvitämme ostosumman sinulle palautettuasi virheellisen tuotteen.


Alaikäiset asiakkaat

Honda Merchandise -verkkokaupan ostajan on oltava 18 vuotta täyttänyt tai hänellä on oltava huoltajan kirjallinen suostumus. 


Noutamatta jätetty toimitus

Jos et nouda lähetystäsi ja tuotteet palautuvat Branded e-commerce Nordic AB:lle, rahti- ja käsittelykulut tulevat automaattisesti maksettaviksesi (100 SEK, sis. alv:n).



Henkilötiedot
Tietosuojalain mukaan meidän on pyydettävä suostumustasi tietojesi käsittelyyn. Kaikkia meille luovuttamiasi tai saamiamme henkilötietoja käsittelee Branded e-commerce Nordic AB. Meille luovuttamiasi henkilötietoja, kuten nimeä, osoitetta, henkilötunnusta, sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa, voidaan käyttää tuotteiden lähettämiseen, luottotietojen tarkastukseen ja verkkokauppaamme koskevien tarjousten ja tiedon lähettämiseen. Luovuttamasi tiedot tulevat ainoastaan Branded e-commerce Nordic AB:n ja sen tytäryhtiöiden käyttöön. Sinulla on oikeus nähdä itsestäsi tallennetut tiedot. Sinulla on aina oikeus pyytää Branded e-commerce Nordic AB:ta poistamaan tai korjaamaan itsestäsi tallennettuja tietoja. Ostoehdot hyväksymällä annat samalla suostumuksesi yllä sanottuun. 



Kiistat
Kaikkia Honda Merchandise -verkkokaupassa tehtyjä ostoja koskevat ensisijaisesti Ruotsin etä- ja kotimyyntilaki sekä kuluttajalaki. Kiistatilanteissa ota yhteyttä Allmänna Reklamationsnämndeniin (kuluttajariitalautakuntaan). Branded e-commerce Nordic AB, Honda Merchandise -verkkokaupan vastaava jakelija ja sopimuspuoli, sitoutuu noudattamaan kaikkia Allmänna Reklamationsnämndenin päätöksiä.

Yhteystiedot: 

Allmänna Reklamationsnämnden 
Box 174, 101 23 Stockholm, Sweden

Puhelin: +46 8 508 860 00 
Sähköposti: arn@arn.se 

 

 

 

Köpvillkor för Honda Återförsäljare / Købsbetingelser for Honda-forhandlere / Kjøpsvilkår for Honda-forhandlere / Honda-jälleenmyyjien ostoehdot

SE - Nedanstående villkor gäller mellan dig som kund och Honda Merchandise (ägs av Branded e-commerce Nordic AB, 556832-1250), när du handlar av oss på denna webbplats.

Prisinformation
Det pris som gäller är produktpris exklusive moms som vid beställningstidpunkten finns angivet på www.hondamerchandise.se. Noteras bör att du måste vara inloggad som Återförsäljare för att få tillgång till prislistan för återförsäljare. Minsta ordervärde är 280 SEK exkl. moms.

Betalningsvillkor
Normalt betalningsvillkor är 30 dagar netto. Branded e-commerce Nordic AB förbehåller sig rätten att kräva förskottsbetalning om kunden inte kan godkännas för kreditförsäkran av Branded e-commerce Nordic's leverantör av kreditratings.

Vid betalning efter förfallodagen debiteras lagstadgad påminnelseavgift samt dröjsmålsränta (f.n. 9%) enligt räntelagen.

Leveranstid 
Beställda varor skickas från vårt lager senast 5 arbetsdagar efter att vi mottagit beställningen, men i normala fall skickas den redan dagen efter beställning. Med leverans avses att godset lämnar Branded e-commerce Nordic's lager. Skulle en produkt vara tillfälligt slut så kontaktar vi dig omgående.

Leveransvillkor och fraktkostnader 
Leverans sker enligt "EX Works (EXW) Malmö". Tolkning ska ske enligt vid avtalets ingående gällande INCOTERMS. Fraktkostnad debiteras varje order. Aktuell fraktavgift presenteras alltid vid checkout i Kassan.

Tillkommande avgifter
Eventuella tullavgifter, lokala skatter och andra avgifter som kan tillkomma ska bäras av Köparen.

Returpolicy

Retur eller byte av produkt
Om du vill returnera eller byta en eller flera varor (med undantag för specialbeställda varor), ska du kontakta vår kundtjänst för att få vidare instruktioner om tillvägagångssätt. Produkten ska returneras till Branded e-commerce Nordic AB inom 14 dagar efter det att produkten mottogs av Köparen.

Kundtjänst nås på honda@branded-ecom.se eller på tel. 040-23 64 00 mån-fre kl. 9-12 samt kl. 13-15. Skicka inget utan att först ha varit i kontakt med oss. Fraktkostnad för retur betalas av kunden.

När vi mottagit din retur och haft möjlighet att kontrollera att varan inte är skadad eller använd, skickar vi dig en ny vara (fraktfritt) eller återbetalar/krediterar det belopp* du har betalt för varorna.

*debiterad fraktkostnad vid ordertillfället återbetalas ej.

Reklamationer
Vill du reklamera en vara ska du kontakta vår kundtjänst för att få vidare instruktioner om tillvägagångssätt. Använda produkter kan inte returneras (med undantag för produkter med tillverknings- eller materialfel).

Kundtjänst nås på honda@branded-ecom.se eller på tel. 040-23 64 00 mån-fre kl. 9-12 samt kl. 13-15. Skicka inget utan att först ha varit i kontakt med oss. Ersättningsprodukt skickas utan extra kostnad.

För de fall reklamation inte sker inom 12 månader förfaller Köparens rätt att reklamera.

Kan vi vid tillfället inte ersätta dig med en ny produkt, gör vi en återbetalning/kreditering till dig när vi har fått den defekta produkten i retur. 


DK - Følgende betingelser er gældende mellem dig som kunde og Honda Merchandise, ejet af Branded e-commerce Nordic AB, CRN 556832-1250.



Prisoplysninger
Den aktuelle og gældende produktpris, eksklusive moms, for hvert enkelt produkt er altid angivet på www.hondamerchandise.se. Branded e-commerce Nordic AB forbeholder sig ret til fra tid til anden at tilrette priser og momssatser, der måtte være blevet justeret, således at de afspejle indkøbspriser, valutasvingninger og afgiftsændringer.

Mindste ordrebeløb er 280 SEK ekskl. moms.

Betalingsbetingelser
Betalingsbetingelserne er 30 dage netto. Ved overskridelse af betalingsfristen vil der blive pålagt et rykkergebyr samt tilskrevet renter fra forfaldsdatoen i overensstemmelse med den svenske rentelovgivning.

Branded e-Commerce Nordic AB forbeholder sig ret til at kræve forudbetaling, hvis kunden ikke kan kreditgodkendes af Branded e-commerce Nordic’s kreditvurderingsbureau.



Leveringsfrister
Når Branded e-commerce Nordic AB har modtaget og bekræftet en ordre, vil produktet blive leveret inden for fem (5) arbejdsdage, forudsat at det er på lager. Levering regnes fra tidspunktet for varernes afsendelse fra Branded e-commerce Nordics lager. Du får straks besked, hvis et produkt for øjeblikket ikke er på lager.



Leveringsbetingelser og forsendelsesomkostninger 
Levering vil være baseret på ab fabrik Malmö. Leveringsbetingelser skal fortolkes i henhold til de på tidspunktet for kontraktindgåelse gældende INCOTERMS (International Commercial Terms). Forsendelsesomkostninger faktureres for den enkelte ordre. De aktuelle forsendelsesomkostninger oplyses altid, når du tjekker din indkøbsvogn.



Yderligere gebyrer
Køber er ansvarlig for betaling af alle afgifter vedr. told, nationale skatter, gebyrer og andre udgifter, der måtte påløbe.



Returpolitik
 

Refundering eller ombytning
Køber har ret til at kræve refundering for eller ombytning af et produkt (bortset fra specialordrer) under forudsætning af, at produktet returneres til Branded e-commerce Nordic AB inden for 14 dage efter, at produktet er modtaget af køber.

  • ønsker du at få pengene tilbage eller at ombyttet et produkt, bedes du kontakte vores kundeservice på e-mail på honda@branded-ecom.se eller på telefon +46 40 23 64 00 og oplyse grunden til, at du ønsker at returnere produktet. Vi fremsender instruktioner vedr. returnering af varen sammen med en formular, der skal udfyldes og returneres sammen med varen. Produkter, der returneres uden at være vedlagt den udfyldte formular, vil ikke blive erstattet. Køber er ansvarlig for returnering af produktet og betaler alle forsendelsesudgifter.

Når vi har modtaget den returnerede vare og haft lejlighed til at konstatere, at produktet ikke er beskadiget eller har været brugt, sender vi dig et nyt produkt (fragtfrit) eller refunderer/krediterer det beløb, du har betalt for varen.

*forsendelsesomkostningerne i forbindelse med ordren vil ikke blive refunderet.

Defekte produkter

Vi ønsker, at du skal blive helt tilfreds med dit køb, så vi ombytter alle forkerte eller defekte varer. Brugte produkter kan ikke returneres (med undtagelse af produkter med fabrikations- eller materialefejl).

Har du modtaget et forkert produkt, bedes du kontakte vores kundeservice på e-mail på honda@branded-ecom.se eller på telefon +46 40 23 64 00 og oplyse grunden til, at du ønsker at returnere produktet. Vi fremsender instruktioner vedr. returnering af varen sammen med en formular, der skal udfyldes og returneres sammen med varen. Produkter, der returneres uden at være vedlagt den udfyldte formular, vil ikke blive erstattet. 

Køber fortaber retten til at returnere varer efter 12 måneder fra købsdatoen. 

Hvis det ikke er muligt at ombytte det defekte produkt med et nyt, refunderer/krediterer vi beløbet, så snart vi har modtaget det defekte produkt fra dig.


NO - Følgende vilkår gjelder mellom deg som kunde og Honda Merchandise, eid av Branded e-commerce Nordic AB, kundenummer 556832-1250.

 

Prisinformasjon
Den aktuelle og gyldige produktprisen, ekskludert moms, som gjelder for hvert produkt, angis alltid på www.hondamerchandise.se. Branded e-commerce Nordic AB forbeholder seg retten til å endre priser og momssatser som kan bli justert fra tid til annen for å gjenspeile innkjøpspriser, valutasvingninger og avgiftsendringer.

Minste ordrebeløp er SEK 280 ekskl. moms.



Betalingsvilkår
Betalingsvilkårene er 30 dager netto. I samsvar med den svenske renteloven vil det påløpe purregebyr og renter på forsinkede betalinger (per i dag 9 %) fra forfallsdatoen.

Branded e-Commerce Nordic AB forbeholder seg retten til å kreve forskuddsbetaling dersom kunden ikke anses som kredittverdig av Branded e-commerce Nordics leverandør av kredittvurderinger.



Leveringstid
Når Branded e-commerce Nordic AB har mottatt og bekreftet en ordre, leveres produktet i løpet av fem (5) virkedager, forutsatt at det finnes på lager. Leveringen finner sted når varene sendes fra Branded e-commerce Nordics lager. Vi underretter deg umiddelbart hvis et produkt ikke er på lager for øyeblikket.



Leveringsvilkår og fraktkostnader 

Levering bør skje fritt fra fabrikk i Malmö. Leveringsvilkårene skal tolkes i henhold til de INCOTERMS-vilkårene som gjelder når kontrakten inngås. Det faktureres fraktkostnader for hver ordre. Gjeldende fraktkostnader vises alltid når du sjekker ut handlevognen din.



Ekstra kostnader

Kjøperen har ansvar for å betale eventuelle tollavgifter, lokale avgifter, tariffer og andre kostnader som kan påløpe.



 

Returpolicy
 

Tilbakebetaling eller erstatning
Kjøperen har rett til å be om tilbakebetaling eller erstatning for et produkt (med unntak av spesialordrer) forutsatt at produktet returneres til Branded e-commerce Nordic AB innen 14 dager etter at produktet er mottatt av Kjøperen.

Hvis du ønsker å motta tilbakebetaling eller erstatning for et produkt, vennligst kontakt vår kundeservice på e-post honda@branded-ecom.se eller telefon +46 40 23 64 00. Angi da årsaken til at du ønsker å returnere produktet. Vi kommer til å sende deg instruksjoner for hvordan du returnerer varene og et skjema som skal fylles ut og sendes tilbake sammen med varene. Varer som returneres uten dette skjemaet, vil ikke bli erstattet. Kjøperen er ansvarlig for å returnere produktet og for å betale alle fraktkostnader.

Så snart vi har mottatt returen din og har hatt mulighet til å kontrollere at produktet ikke er skadet eller har vært brukt, sender vi deg et nytt produkt (fraktfritt) eller refunderer/krediterer det beløpet* du har betalt for varene.

*fraktkostnader på den opprinnelige ordren refunderes ikke.

Defekte produkter
Vi ønsker at du skal være fullstendig fornøyd med kjøpet ditt og vi erstatter alle produkter med feil eller defekter. Brukte produkter kan ikke returneres (med unntak av produkter med produksjons- eller materialfeil).

Hvis du har mottatt et defekt produkt, vennligst kontakt vår kundeservice på e-post honda@branded-ecom.se eller telefon +46 40 23 64 00. Angi da årsaken til at du ønsker å returnere produktet. Vi kommer til å sende deg instruksjoner for hvordan du returnerer varene og et skjema som skal fylles ut og sendes tilbake sammen med varene. Varer som returneres uten dette skjemaet, vil ikke bli erstattet. 

Kjøperen mister retten til å returnere varer når det har gått 12 måneder fra kjøpsdatoen. 

Hvis vi ikke er i stand til å erstatte det defekte produktet med et nytt, kommer vi til å til å refundere/kreditere deg så snart vi har mottatt det defekte produktet i retur.


FI - Seuraavat ehdot pätevät sinun asiakkaana ja Honda Merchandise -verkkokaupan välillä, jonka omistaa Branded e-commerce Nordic AB, liiketunnus 556832-1250.



 

Hintatiedot
Tuotteen nykyinen voimassa oleva hinta, ilman arvonlisäveroa, ilmoitetaan kunkin tuotteen kohdalla verkkosivustolla www.hondamerchandise.se. Branded e-commerce Nordic AB pidättää oikeuden tarkistaa hintoja ja arvonlisäveron määrää, joita saatetaan ajoittain muuttaa sisäänostohintojen, valuuttakurssivaihteluiden ja veromuutosten vaikutuksesta.

Pienin toimitettava tilaus on 280 SEK (+ alv).



Maksuehdot
Maksuehto on 30 päivää netto. Eräpäivästä lukien veloitetaan Ruotsin korkolain mukainen muistutusmaksu ja viivästyskorko (tällä hetkellä 9 %).

Branded e-commerce Nordic AB pidättää oikeuden vaatia ennakkomaksua, mikäli asiakas ei ole luottokelpoinen Branded e-commerce Nordic AB:n käyttämän luottoluokittajan mukaan.



Toimitusajat
Tuote lähetetään viiden (5) arkipäivän kuluessa siitä kun Branded e-commerce Nordic AB on vastaanottanut ja vahvistanut tilauksen edellyttäen, että tuotetta on varastossa. Lähetys tapahtuu, kun tilatut tavarat lähtevät Branded e-commerce Nordicin varastosta. Ilmoitamme sinulle heti, jos tuote on väliaikaisesti loppunut varastosta.



Toimitusehdot ja rahtikulut 

Toimitusehto on Ex Works (EXW) Malmö. Toimitusehtoja tulkitaan sopimushetkellä voimassa olevien INCOTERMS-toimituslausekkeiden mukaisesti. Jokaisesta tilauksesta peritään rahtikulut. Voimassa olevat rahtikulut ilmoitetaan aina kassalla.



Lisämaksut
Ostaja on velvollinen maksamaan mahdolliset tullimaksut, paikalliset verot, tariffit ja muut mahdolliset maksut.



 

Palautuskäytäntö
 

Tuotteen hyvitys tai vaihtaminen
Ostajalla on oikeus pyytää hyvittämään tai vaihtamaan tuote (erikoistilauksia lukuun ottamatta) edellyttäen, että tuote palautetaan Branded e-commerce Nordic AB:lle 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

Jos haluat saada tuotteesta hyvitystä tai vaihtaa sen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen honda@branded-ecom.se tai puhelimitse numeroon +46 40 236 400 ja ilmoita tuotteen palauttamisen syy. Lähetämme sinulle ohjeet tuotteen palautukseen ja lomakkeen, joka sinun tulee täyttää ja palauttaa tuotteen mukana. Ilman lomaketta palautettavia tuotteita ei vaihdeta. Tuotteen palauttamisesta ja kaikista rahtikuluista vastaa ostaja.

Kun olemme vastaanottaneet palautuksen ja tarkistaneet, ettei tuote ole vahingoittunut tai käytetty, lähetämme sinulle uuden tuotteen (rahtikuluitta) tai palautamme/hyvitämme* sinulle tuotteesta maksamasi hinnan.

*Tilaushetkellä veloitettuja rahtikuluja ei palauteta.

 

Virheelliset tuotteet

Haluamme sinun olevan täysin tyytyväinen ostokseesi, ja vaihdamme kaikki puutteelliset tai virheelliset tuotteet. Käytettyjä tuotteita ei voi palauttaa (poikkeuksena tuotteet, joissa on valmistus- tai materiaalivirhe).

Jos olet vastaanottanut virheellisen tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen honda@branded-ecom.se tai puhelimitse numeroon +46 40 236 400 ja ilmoita tuotteen palauttamisen syy. Lähetämme sinulle ohjeet tuotteen palautukseen ja lomakkeen, joka sinun tulee täyttää ja palauttaa tuotteen mukana. Ilman lomaketta palautettavia tuotteita ei vaihdeta.

 

Ostajan oikeus tuotteiden palautukseen päättyy 12 kuukauden kuluttua ostopäivästä.

 

Jos emme pysty vaihtamaan virheellistä tuotetta uuteen, palautamme/hyvitämme ostosumman sinulle palautettuasi virheellisen tuotteen.

 

 

Tillbaka till överst på sidan
Stäng